Как найти на алиэкспресс то, что нужно, как ориентироваться на площадке алиэкспресс: узнавайте информацию о продавцах и читайте отзывы!

aliexpress.com

Здравствуйте!!!! Гости сайта а также постоянные читатели ( и писатели)

Свой сегодняшний отзыв о сайте «Алиэкспресс» я хочу посвятить в первую очередь новичкам- тем, кто еще не заразился «алиманией», но очень хочет…

Тем, кто еще не знаком с данным сайтом, вот краткое руководство ( кто знаком и кому не интересно, листаем)

На огромной торговой площадке Алиэкспресс можно приобрести все, что угодно и ерунду в том числе.

На что можно обратить внимание: различные аксессуары ( для себя, машины, дома) такие, как очки, шарфики, наклейки и т.д.; товары для детей, инструменты для маникюра/педикюра и многое, многое…

Итак, как же ориентироваться в здешнем изобилии заколочек, маечек, кремов, одежды и т.д.? Как не попасть в лапы к нерадивому продавцу и остаться довольным покупкой? Для начала нам нужно зарегистрироваться ( это совершенно бесплатно и не займет много времени)

———————————————————— Регистрация—————————————————————————

На главной страничке в верхнем правом углу есть строка «Войти/регистрация».

Жмем на слово «Регистрация», появляется такое окно:

  • Указываем свою электронную почту
  • Вводим фамилию-имя ( настоящие!) на английском языке
  • Придумываем пароль ( желательно, запоминающийся и не сильно длинный, т.к. вводить его вам нужно будет очень часто)
  • Подтверждаем пароль
  • Вводим код с картинки
  • Жмем «Создать Ваш профиль»

Регистрация завершена. Далее выбираем страну для доставки ( т.е. ваша страна проживания) и валюту, с которой вы будете проводить операции.

Теперь о не менее главном:

————————————————————Как сделать заказ——————————————————————-

В верхнем левом углу есть окно с категориями товаров

Выбираем ту категорию, которая нам нужна ( в моем случае будет «Все для детей») и начинаем просматривать.

Например, шапочки-перчатки- очки находятся в разделе аксессуары.

Мне нужна шапочка малышу, поэтому, дабы не пролистывать множество товаров «не по теме», я выбираю конкретно подраздел «Шапки и кепки»

Далее, мы выбираем тот метод доставки, который нам нужен ( например, «бесплатная»).

Так же можно выбрать дополнительно такую опцию, как «Высший рейтинг» ( т.е. вам будут представлены товары только тех продавцов, у кого высокий рейтинг по числу продаж и отзывов) и «Только поштучно»- если мы не собираемся покупать лотом для продажи ( или многочисленных родственников)

Ну и для большей экономии можно выбрать графу»Распродажа»- тогда вам будут представлены только те товары, которые на данный момент продаются со скидкой.

Вуаля! Нашему вниманию предоставлены несколько сотен- тысяч шапочек различной фактуры и на любой вкус/размер/кошелек, при желании можно дополнительно отредактировать ассортимент, указав, на какой возраст нам нужна шапочка, из какого материала и какого цвета)

Теперь о цене:

Найдя нужную вещь, не торопитесь ее покупать.

Посмотрите этот же товар у других продавцов- цены, бывает, очень отличаются.

Не стоит покупать вещь с нереально низкой ценой- возможно, продавец- мошенник или качество товара оставляет желать лучшего.

Что делаем после того, как определились с выбором и ценой? Для начала смотрим информацию о товаре, читаем отзывы покупателей и смотрим рейтинг продавца.

По своему опыту скажу, что не всегда высокий рейтинг- показатель честности продавца.

Поэтому здесь, в первую очередь, стоит опираться на отзывы реальных покупателей. Если их читать не в конце страницы, а рядом с описанием товара,( для этого наводим курсор на строку «Отзывы») можно посмотреть реальные фотографии покупок ( не все, конечно, выкладывают фото, но все же есть)

Если все устраивает, выбираем размер/цвет продукта и приступаем к покупке. Обязательно обращайте внимание на условия доставки- бывает, что в разделе «Бесплатная доставка» встречаются товары с платной доставкой. Тогда общая сумма будет больше.

—————————————————————Покупка и оформление заказа———————————————

Оформить покупку можно сразу, выбрав колонку «Купить сейчас», либо добавить товар в «Корзину», чтобы оплатить позже.

Просмотреть свои товары, которые вы добавили в корзину, а также информацию о всех заказах, спорах и платежах можно здесь:

После того, как мы подтвердили покупку, нам нужно заполнить такое поле со своими данными- Фамилия/имя,полный почтовый адрес, индекс, телефон. Все данные пишем английским шрифтом

Еще раз проверяем детали заказа и оформляем заказ

————————————————————--Оплата———————————————————————————

Оплатить покупку можно картой «Visa», «Master Card», «Maestro», «Яндекс деньги» а также электронным кошельком «Киви», и вебмани.

Выбираем удобный способ оплаты, вводим данные карты/ номер телефона и оплачиваем

Деньги ДО подтверждения вашей посылки остаются на площадке Али для вашей защиты и отправляются продавцу ТОЛЬКО после вашего подтверждения о полученном заказе. ( поэтому, будьте внимательны- не подтверждайте заказ, который еще не получили, т.к. вернуть деньги в случае форс-мажора вам уже не удастся)

Чтобы просмотреть информацию о покупке, отследить трек- код и срок защиты покупателя, заходим в раздел «Мои заказы»

Что такое трек-код и где его можно посмотреть?

Трек- код — это специальный почтовый код, с помощью которого можно отследить свою посылку на специальных сайтах. Но, в последнее время, я не пользуюсь этой информацией, т.к. не все продавцы дают верный трек-код.Глянуть его можно в разделе «Подробнее».

Главное, нужно следить за сроком защиты заказа, и вовремя запрашивать продление защиты у продавца, если товар еще в пути. Обычно, продавцы охотно идут на контакт. Можно отправить сообщение продавцу ( для этого я пользуюсь переводчиком Гугл)

Как правило, товар приходит в течении 2-4 недель ( тут все зависит от удаленности вашего местоположения, ну и от почты)

После получения товара , тщательно осмотрев его на отсутствие брака и т.д., мы подтверждаем нашу покупку

Бывает такой момент, что товар пришел не такого качества/размера или вообще не соответствует заявленному на сайте ( либо не приходит вообще). Тогда мы открываем спор.

—————————————————Как и когда открыть спор?—————————————————————

Вот несколько советов:

  • Не стоит открывать спор сразу, как только время защиты подходит к концу.(Продавцы не любят таких нетерпеливых покупателей и скорее всего, занесут вас в ЧС- вам оно надо?)
  • Лучше попросить продавца продлить эту защиту- за 5-7 дней до истечения срока (исключение составляют те моменты, когда продавец в течении 2-3 дней не отвечает на ваше предложение) Тогда мы открываем спор по причине «Товар не получен, а срок защиты подходит к концу.» Указываем возврат средств в полном объеме
  • Сроки на доставку товара, установленные на Али, составляют 90 дней. ( т.е. в среднем продлевать защиту на месяц можно 2 раза). Если по истечению этого срока товар так и не получен, нужно открыть спор, указав в тексте ту же причину, что и в первом пункте.
  • Товар пришел, но качество и т.д. не соответствует заявленному. Спор открываем по причине «Товар не соответствует» или же «Брак» и обязательно прикладываем фото «Ожидание- действительность». Возврат средств в этом случае зависит от степени несоответствия или качества.
  • Если вы не согласны с условиями продавца, снова выставляете свои условия. ( по личному опыту, в основном продавцы соглашаются с условиями возврата, обострять спор мне не приходилось ни разу:) )

Ну и напоследок, как вас могут обмануть и как не допустить этого:

1. Никогда не подтверждайте получение товара до тех пор, пока не будете держать его в руках ( недобросовестные продавцы пытаются схитрить, прося новичка подтвердить покупку под каким-то предлогом)

2. Ведя спор, не соглашайтесь на скидку в данном магазине на последующую покупку, взамен на закрытие спора. Чаще всего, никаких скидок вам не предоставят и просто занесут в ЧС

3. Читайте внимательно отзывы и описание товара ( чтоб не было печальных отзывов о том, что «Чехол за 2 $ пришел без телефона») Обычно, в описании все указано.

4. При возврате денег по спору не соглашайтесь на какие-либо переводы, в стороне от торговой площадки. Все возвраты ТОЛЬКО через «Алиэкспресс».

5. Если вас смущает цена товара ( слишком низкая для такой вещи), но очень хочется рискнуть- попросите продавца выслать реальные фото. Если вам по какой-то причине отказывают- не покупайте товар у данного продавца. Вероятно, это мошенник.

6. При открытии спора продавец может слезно умолять вас закрыть спор, а он перешлет вам деньги. Закрываем спор только после возврата, не наоборот!

7. Натуральный мех не будет стоить 15 $ ( даже в Китае). Поэтому, если на фото продавца вы видите куртку с мехом лисы за 14.99 $ ( !!), в описании товара вскользь будет упомянуто о том, что мех- искусственный. И тогда спор вы вряд ли выиграете, т.к. вас никто не обманывал…

В общем, сайт отличный, если знать хотя-бы некоторые особенности и хитрости. Пользуюсь им больше года и в 90% случаев оставалась довольна товарами!

Уф…ну вот.. вроде все, о чем я хотела сегодня рассказать

Если остались какие-то вопросы ( а может, есть предложения) ) — пишите в комментарии, с удовольствием Вам отвечу.

Кому интересно, вот отзывы на некоторые мои покупки:

Шапка- шарф

Шапочка с черепом

Шапуля для малыша в интересном исполнении

Силиконовый нагрудник для кормления вашей крохи

Всем приятных и легких покупочек !!!!!Спасибо за прочтение

Источник: https://irecommend.ru/content/kak-sdelat-pervyi-zakaz-kak-naiti-khoroshego-prodavtsa-chto-takoe-zashchita-pokupatelya-i-ko

Как на алиэкспресс найти продавца?

На торговой площадке aliexpress тысячи продавцов. Не все из них являются честными и хорошими людьми. Некоторые высылают товары плохого качества или с браком, в этом случае нужно открывать спор.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Но можно ли что-то сделать для того, чтобы не нарваться на плохого торговца? Как на алиэкспресс найти продавца, который ответственно подходит к своему делу и дорожит каждым клиентом? Об этом поговорим в этой статье.

Как на алиэкспресс найти продавца, который не обманет?

Каждый продавец китайской торговой площадки имеет свой рейтинг. Складывается он именно из наших отзывов. Наверное, вы замечали — сверху над товаром разные медали, алмазы или короны? Это и есть рейтинг продавца:

Если вы наведете курсор мыши на проценты положительных отзывов, то увидите детальный рейтинг продавца:

На скриншоте выше мы можем увидеть:

  1. Номер магазина
  2. В каком году магазин начал работать
  3. Подробные оценки рейтинга по пятибальной шкале

Оценки рейтинга распределены по критериям:

  1. Соответствие описанию
  2. Общительность продавца с покупателем
  3. Скорость доставки

Таким вот подробным списком мы можем оценивать надёжность продавцов с алиэкспресс. Также не забывайте читать отзывы, они должны играть не последнюю роль при покупке того или иного товара. Чаще разные моменты, связанные с доставкой или с параметрами вещи указывают именно другие покупатели.

Самыми крутыми и надёжными на интернет-рынке, являются продавцы с медалью ТОП:

Такой торговец ценит каждого своего покупателя и даже, если происходят какие-то неприятности с товаром (брак или несоответствие), всегда готов идти навстречу клиенту.

Посмотрите также полезное видео о том, что такое рейтинг продавца Aliexpress:

 Как по имени найти продавца на алиэкспресс?

Случается, что вы помните название магазина, в котором уже покупали что-то и остались довольны. И хотите ещё приобрести, что-нибудь именно у этого продавца. Как на алиэкспресс найти продавца по названию магазина?

В этом нет никакой проблемы. Заходим в свой аккаунт мой aliexpress/мой заказы:

Под каждым заказом есть кнопка перейти к магазину:

Но что, если, например, вы не заказывали ничего у продавца, которого хотите найти? Может быть его вам посоветовали друзья? Или может вы удалили свою историю заказов? Тоже не проблема, можно найти магазин по поиску. Но только не тот, что на алиэкспресс, а в любом браузере.

Как найти на алиэкспресс продавца с таобао?

По сравнению с алиэкспресс, торговая площадка таобао славится своими низкими ценами и ОГРОМНЫМ количеством товаров.

Да, да, ассортимент там в разы больше, чем на али! Раньше покупки на этом сайте делались только через посредников, но сейчас можно заказывать самому. Единственный минус — это незащищённость, как на алиэкспресс.

В случае ненадлежащего товара будет слишком сложно вернуть его и получить деньги обратно.

Поэтому чаще всего люди делают заказы с Таобао через посредников. В принципе, то на то и выходит: за товар заплати, посреднику заплати, за доставку заплати. Поэтому проще и надёжнее заказать на aliexpress. Как найти продавца на али с таобао?

Сделать это можно двумя способами:

Теперь вы знаете как на алиэкспресс найти продавца по имени. Сделать это не составит особого труда. Теперь вы можете прочитать, как проверить продавца на алиэкспресс? После прочтения этих статей, вы сможете, как настоящий профессионал находить только надёжных и хороших торговцев.

Источник: https://aliprofi.ru/kak-na-aliekspress-najti-prodavtsa/

Как вычислить продавцов-обманщиков на AliExpress

Разоблачить мошенников на AliExpress поможет браузерное расширение AliTools.

Цена: Бесплатно

Оно абсолютно бесплатно и доступно для Google Chrome, Opera и «Яндекс.Браузера». Есть даже мобильная версия для устройств на Android. С AliTools вы будете знать всю подноготную продавца: не накручивает ли он рейтинг, не обманывает ли со скидками и как обстоят дела с качеством товара.

Читайте также:  Как успеть приобрести горячие товары

После установки расширения на странице каждого товара вы будете видеть небольшой информационный блок, содержащий важные сведения о продавце: рейтинг доверия, динамику цен на конкретный товар и даже количество видеообзоров.

Накрутка рейтинга

Медали, кристаллы, короны — именно по ним покупатели часто определяют, стоит ли доверять продавцу. Чем больше положительных отзывов о заказанном товаре, тем больше таких регалий. Продавцы прекрасно понимают, как важен рейтинг для увеличения продаж, и не стесняются мухлевать.

Типичная схема: сначала магазин торгует разными дешёвыми мелочами. Многие покупатели заходят на AliExpress именно за этим, так что набрать количество отзывов, необходимое для получения медальки, можно довольно быстро.

Потом случаются чудеса: вместо товаров за 100–200 рублей в магазине внезапно появляются вещи подороже — электроника или подделки известных брендов.

Хороших отзывов к тому времени набегает достаточно много, так что поток покупателей обеспечен.

Есть и другие варианты, например замена фотографии и описания товара. Если какая-то вещь в магазине популярна, грех не воспользоваться этим. Продавец размещает фотографию другого товара и меняет описание. Заказы и отзывы уже есть, а то, что ранние комментарии покупателей относятся к принципиально иной вещи, заметит далеко не каждый, кого заинтересовал этот товар.

Расширение AliTools помогает вывести на чистую воду мошенников и увидеть реальный рейтинг торговца. Он складывается из нескольких факторов, включая соответствие товара описанию, скорость отправки, количество негативных отзывов и оперативность, с которой продавец реагирует на вопросы покупателей.

Порой рейтинг AliTools отличается от того, что указан на странице магазина. Посмотрим, как обстоят дела с рейтингом у продавца, который уже 6 лет торгует разного рода электроникой и заработал за это время целых четыре короны.

По официальной версии у него 97,3% положительных отзывов, но AliTools подсказывает, что не всё так хорошо: на самом деле его рейтинг составляет 87%. Впрочем, доверять ему стоит: отправляет товар быстро, всё соответствует описанию, да и с покупателями общается.

Фальшивые скидки

На AliExpress часто бывают распродажи, но продавцы не спешат всякий раз действительно сбрасывать цены. У них есть проверенная временем хитрость: за несколько дней до распродажи цена взмывает вверх, а потом скидка считается от этой суммы. Продать товар на 50% дешевле? Да не вопрос, если предварительно поднять цену вдвое.

Вроде бы не смертельно, ценовая политика AliExpress и так довольно гуманная, но неприятный осадок всё равно остаётся. В чём смысл широко анонсируемых распродаж, если обещания скидок — это пустые слова?

AliTools помогает отследить динамику цены и увидеть, жульничает продавец или действительно дарит покупателям приличные скидки. Взять, например, браслет Xiaomi Mi Band 2, что продаётся в магазине, рейтинг которого мы проверили выше. На дату подготовки статьи он стоил 22,99 доллара.

В конце марта на AliExpress была грандиозная распродажа, посвящённая семилетию торговой площадки.

Покупателям обещали скидки до 80%, но многие жаловались, что продавцы пустились во все тяжкие и заблаговременно подняли цены, так что выгодой и не пахло. Это заметно и по статистике AliTools.

Ещё 25 марта браслет стоил 22,44 доллара, а на следующий день — вот так чудо! — уже 31,60. 28 марта, когда началась распродажа, цена вновь опустилась до обычных 22,44 доллара. Классная скидка, правда?

Впрочем, не всё так печально. Разумеется, бывают на AliExpress и настоящие скидки, просто нужно их дождаться. С помощью AliTools добавьте товар в избранное и следите за изменением цены. Когда она опустится до приемлемого уровня — смело покупайте.

Прислали не то

Этот вид обмана особым изяществом не отличается, но довольно популярен.

В описании товара вы видите вполне симпатичные фотографии, а то, что вам прислал продавец, достойно разве что картинки «Ожидание и реальность».

Особенно часто такие неприятности происходят при заказе одежды и обуви. Конечно, выручают отзывы, но фотографии выкладывают не все покупатели, а хочется всё-таки, чтобы показали товар лицом.

Спасение — видеообзоры. Единственная проблема в том, что за ними надо идти на YouTube и искать, искать, искать…

AliTools уже нашёл для вас видеообзоры заинтересовавших вещиц, так что можно рассмотреть будущую покупку в деталях. Взгляните на виджет — в его правом нижнем углу есть треугольник и цифра, показывающая, сколько обзоров есть на этот товар.

Видео открывается непосредственно в виджете, а если нашлось несколько роликов, в плейлисте можно отсортировать их по популярности.

Проверяйте продавцов прямо со смартфона

Если же исследовать просторы AliExpress вы предпочитаете с планшета или смартфона, у AliTools есть мобильное приложение, которое спасёт от встречи с недобросовестными торговцами.

Разработчик: AliTools Ltd.

Цена: Бесплатно

Открываете приложение AliExpress, находите интересующий товар и через меню «Поделиться» отправляете ссылку на него в AliTools. Всё как на ладони: и динамика изменения цены, и рейтинг продавца, и видеообзоры. По сути, возможности приложения те же, что и у расширения для браузера, так что сами выбирайте, чем вам удобнее пользоваться.

Чтобы результаты интернет-шопинга не разочаровывали, тщательно проверяйте, что и у кого вы покупаете. С AliTools мошенники вам не страшны: потратив немного времени на изучение обзоров, ситуации с ценами и реальным рейтингом продавца, вы спасёте себя от напрасной траты денег и терзаний по поводу того, что же делать с товаром, который не соответствует ожиданиям.

Установить AliTools

Источник: https://lifehacker.ru/aliexpress-alitools/

Как найти магазин или продавца на AliExpress по имени

Существует несколько способов найти товары от конкретного продавца на сайте AliExpress. Это очень удобно, если нужно, например, отыскать магазин, в котором ранее покупали вещи вы или ваши знакомые. Итак, как на AliExpress найти продавца по имени? Об этом читайте далее.

Как найти продавца, у которого вы уже покупали вещи?

На AliExpress продавец и магазин – это, по сути, одно и то же. Однако поиск по номеру подразумевает то, что вы хотите найти магазин, а по рейтингу или купонам – продавца.

Если вам нужно найти магазин по названию, определитесь для начала с тем, покупали ли вы уже в нем товары, и есть ли у вас купоны. В случае, когда ответ утвердительный, сделайте следующее:

  1. Зайдите в Личный кабинет (Мой AliExpress). При переходе с главной страницы нажмите на соответствующую кнопку вверху справа. 
  2. Перейдите к вкладке «Все заказы». Там содержится информация о тех заказах, которые еще не пришли или были отменены, а также о тех, которые доставлены. Описание каждой покупки также содержит и название магазина. 
  3. Нажмите на графу «Перейти к магазину», и вы попадете на страницу продавца. 

Как найти магазин по купонам?

Следующая инструкция актуальна, если вы хотите знать, как найти продавца на AliExpress, от которого у вас есть купоны:

  1. Перейдите к разделу «Мои купоны» в вашем личном кабинете на AliExpress. 
  2. Даже, если их срок действия истек, вы найдете информацию, которая необходима. Найденный магазин высветится в качестве активной для перехода кнопки.
  3. Перейдите по ссылке.

Ищем результат по номеру

Найти магазин очень просто, если у вас есть его номер. Но перед тем как говорить об алгоритме действий для поиска, необходимо разобраться, где взять номера продавцов.

На сайте в верхней левой части интерфейса отображается строчка с названием и рейтингом. Это, как правило, медали или короны, т. е. оценки от покупателей. Кроме того, приводится и процент позитивных отзывов клиентов. Наведите курсор на эту графу, и у вас откроется всплывающее окно со сведениями о магазине, включая его номер.

Номера иногда указываются и на фотографиях товаров, которые размещают в социальных сетях или на специализированных сайтах и форумах, посвященных AliExpress.

Чтобы найти магазин по номеру на AliExpress введите в адресную строку ссылку: //www.aliexpress.com/store/*****. Вместо звездочек впишите номер.

Как найти информацию в поисковых системах?

Сложнее ситуация обстоит, если вы еще не заказывали ничего у продавца, а вам его порекомендовали, к примеру, в социальных сетях. В таком случае стоит обратиться к поисковым системам:

Источник: https://emarkethelp.ru/aliekspress-najti-prodavca-po-imeni/

Как найти магазин или продавца на АлиЭкспресс?

Сайт AliExpress пользуется заслуженной популярностью. На нем собраны предложения от различных китайских магазинов. Конкуренция просто огромная, но это не значит, что все продавцы одинаково надежны. Иногда покупка оборачивается головной болью, товар не приходит вовремя, не соответствует описанию либо качество продукции оказывается хуже ожидаемого.

Для удобства покупателей на сайте указан рейтинг продавца и публикуются отзывы о товарах, реальных сроках доставки и условиях сотрудничества.

Во избежание проблем многие посетители этого сайта предпочитают совершать покупки у одних и тех же продавцов.

Проще говоря, если вы остались довольны ценой и качеством товара, сроками и стоимостью доставки, общением с продавцом, имеет смысл в будущем совершать покупки у него же.

Существует еще один довод в пользу такого решения. Многие продавцы предоставляют постоянным покупателям скидки.

На первый взгляд кажется, что найти продавца, сотрудничество с которым оставило у вас приятные воспоминания, среди множества предложений очень сложно. На самом деле это не так, достаточно знать его номер или имя.

Поиск магазина по названию

Если вы знаете, под каким именем продавец зарегистрирован на AliExpress, можно воспользоваться любым поисковым сервисом. Например, вы хотите найти магазин Crown Quality. Открываем Яндекс и вводим в строке: site: ru.aliexpress.com Crown quality. Далее в результатах поиска находим нужную ссылку и переходим по ней.

Перед вами откроется главная страница магазина.

Также вы можете воспользоваться любым другим поисковым сервисом, который полагаете максимально удобным и привычным.

Если вбить название продавца в поисковую строку портала AliExpress, появится большое количество предложений от разных продавцов. Вероятно, на первых позициях списка будет хотя бы одно предложение магазина, который вы ищете. В этом случае вам нужно будет войти в описание товара, найти в нем пункт «Продавец» и щелкнуть по ссылке. После этого также открывается главная страница искомого магазина.

Поиск по номеру

В этом случае искать ничего не придется. На AliExpress прямой адрес каждого продавца имеет вид http://ru.aliexpress.com/store/номер. Например, продавцу Crown Quality присвоен номер 116986. Чтобы попасть на главную страницу магазина, необходимо ввести адрес http://ru.aliexpress.com/store/116986.

Как видите, поиск продавца или магазина не представляет особой сложности, а выгоды постоянного сотрудничества очевидны.

Источник: http://aliexpressfaq.com/kak-nayti-magazin-ili-prodavtsa-na-aliekspress/

Как найти продавца на АлиЭкспресс

Для того чтобы не испортить своё впечатление от покупок в китайских магазинах, прежде всего стоит обращать внимание на продавца, отзывы покупателей о нём и его рейтинг. Итак, рассмотрим всё подробнее…

При поиске товара в списке результатов вы можете видеть рейтинг того или иного продавца, визуально отображаемый (по значимости) либо медальками, либо бриллиантами, либо коронами. Чем выше рейтинг, тем больше значков. Рисунок ниже иллюстрирует градацию рейтинга.

Учтите, что высокий рейтинг — не 100%-ная гарантия безопасности сделки, но всё же показывает, что продавец уже достаточно давно на площадке и хорошо себя зарекомендовал перед предыдущими клиентами.

Кроме рейтинга имеют значение и отзывы о продавце, которые можно увидеть, щёлкнув по пиктограммам рейтинга.

На открывшейся странице вы найдёте сводную информацию о продавце.

Рассмотрим более детально элементы страницы:

  1. Seller — Название магазина.
  2. Positive Feedback (Past 6 months) — Процент положительных отзывов за последние 6 месяцев.
  3. Feedback Score — Рейтинг продавца, который исчисляется путём суммирования баллов за отзывы (5 или 4 звезды = +1 балл, 3 звезды = 0 баллов, 2 или 1 звезда = -1 балл).
  4. AliExpress Seller Since — Дата регистрации продавца на АлиЭкспресс.
  5. Detailed seller ratings — Детальный рейтинг продавца, сформированный на основании отзывов пользователей уже получавших от него товары.
  6. Item as Described — Соответствие описания товара его реальному состоянию
  7. Communication — Общительность продавца при разрешении каких-либо вопросов, возникших в ходе заказа.
  8. Shipping Speed — Скорость отправки продавцом товара. Не следует путать со скоростью доставки заказа службой доставки. Грубо говоря, скорость от момента заказа до появления первой информации об отправлении.
  9. Feedback History — Таблица отзывов за различные периоды (1 Month — за последний месяц, 3 Months — за последние 3 месяца, 6 Months — за последние полгода, 12 Months — за последний год, Overall — за всё время).
  10. Feedback Received as a Seller — Отзывы, полученные продавцом от покупателей.
  11. Feedback Left For Buyers — Отзывы продавца о покупателях. Да-да, покупатели тоже имеют свой рейтинг.
Читайте также:  Размеры на алиэкспресс, как выбирать размеры на алиэкспресс, как понять один размер или one size.

Из всей этой информации прежде всего необходимо обратить внимание на следующие пункты:

  • Positive Feedback (Past 6 months) — чем ближе эта цифра к 100%, тем ответственнее продавец.
  • Feedback Score — чем больше цифра, тем больше заказов выполнено. Более-менее адекватная цифра — не меньше 500 успешных сделок.

Кроме того, внимательно ознакомьтесь с негативными отзывами о продавце, для чего щёлкните в таблице «Feedback History» по цифре в строке «Negative (1-2 Stars)» в колонке «Overall». Как правило, негативные отзывы более информативны, нежели положительные. Ознакомившись с ними вы сможете понять какие подводные камни могут возникнуть в ходе сотрудничества с данным продавцом.

Проанализировав все эти сведения, вы сможете принять решение о том, стоит ли вообще связываться с этим поставщиком и не стоит ли поискать другого.

Из личного опыта отмечу, что продавцы с высоким рейтингом менее коммуникабельны, нежели начинающие продавцы, которым ещё только предстоит заработать репутацию на АлиЭкспресс.

Если у вас возникли какие-либо вопросы или опасения по товару, то не спешите его заказывать, а попробуйте предварительно связаться с продавцом, щёлкнув по ссылке «Contact Now».

Обсудите все детали и на основании того как пойдёт беседа, делайте окончательные выводы о целесообразности приобретения товара у этого продавца.

Если вы ещё новичок на АлиЭкспресс, то для принятия решения о покупке у того или иного продавца можете воспользоваться нашим специальным инструментом по определению рискованности сделки на АлиЭкспресс. Этот инструмент проанализирует все вышеописанные параметры и выдаст уровень риска.

Все вопросы, просьба оставлять на форуме, а не в комментариях к статье, так как на форуме шанс получить ответ существенно выше!

Источник: https://AliTrack.ru/article/224.html

Если разводят на AliExpress – инструкция по разоблачению

Количество покупок с интернет-магазина AliExpress впечатляет. Каждый день люди со всех стран закупаются различными товарами, так как они в большинстве случаев дешевые, но их качество от этого не страдает. Конечно, есть и исключения.

  Помимо вещей хорошего качества, есть множество бракованных товаров, которые продавцы «втюхивают» под видом оригинального продукта.

Из этой статьи вы узнаете, что делать, если разводят на AliExpress и как правильно выбирать товары среди хлама.

Как предотвратить обман в отношении себя?

Если посмотреть на всевозможные инструкции по выбору товара на интернет-площадках, чаще всего можно видеть фразу «смотрите на рейтинг продавца». Если рейтинг высокий, значит, имеется какое-то доверие к площадке.

К сожалению, сейчас рейтинг не имеет особой важности, так как звездочки и бриллианты можно накрутить, но и это еще не все.

Например, продавец уже получил бриллиантовый статус, доверие многократно увеличено, а значит, покупателей можно и обмануть в каких-то случаях, где-то схитрить. Как видим разводят на AliExpress часто.

Рейтинг важен, не спорю, но на него стоит обращать внимание не в первую очередь. Если у нового продавца мало звездочек, он только вышел на рынок, стоит дать ему шанс. Также можно покупать у новичка в случаях, когда нужный вам товар еще не был куплен ни разу.

Короче говоря, не нужно сортировать товар по самому высокому рейтингу, так как нет вероятности, что вам продадут целостный и оригинальный продукт.  Пример был и у меня, когда я пытался найти модем для сим-карт, было очень много вариантов выбора, отсортировал я по высокому рейтингу, приобрел.

Каков результат? Модем был не рабочим и не видел симки, подал на спор, привел видеодоказательства и все расписал, продавец же не увидел причин возвращать средства. Повезло, что Алиэкспресс решил спор в мою пользу.

Как быть, если рейтинг площадки 90-93%? В этом случае покупать у такого продавца не рекомендуется. Если на нужном товаре рейтинг менее 3-х звезд, то покупать не стоит.

Обязательно читайте отзывы о приобретаемом товаре, как русские, так и иностранцев (переводить можно с помощью переводчика). Не учитывая чужой опыт приобретения, вы можете попасться на брак.

  Если же отзывов нет, рейтинг высокий, но не более 95%, лучше поискать точно такой же продукт у другого продавца.

Если вы чувствуете, что выбранный товар не оригинальный или поняли это слишком поздно, уже оформив заказ, не стоит отчаиваться, пока товар не отправлен, заказ можно отменить.

Как решать проблемы при испорченном товаре

Самый эффективный способ, существующий на AliExpress – открытие спора или, как его еще называют, диспута. Такой метод используется при получении неисправного и некачественного товара или, если вы его не получили в указанный срок, например, 60 дней.

Как открыть спор на Алиэкспресс? Очень просто, вот что необходимо сделать:

  1. Переходим в заказы и в блоке нужного товара жмём по ссылке «Открыть спор».
  2. В открывшемся окошке выбираем один из пунктов «Только возврат» или «Возврат товара и денег».
  3. Дальше стоит отметить несколько пунктов, где надо отметить, получили ли вы товар и какую сумму вы хотите вернуть. В большом поле следует подробно расписать, почему вы подаёте спор, возможно, товар оказался бракованным, тогда следует приложить фото или видеодоказательства.
  4. После заполнения всех полей нажимаем «Отправить».

Сразу скажу, что сообщения рекомендуется сразу писать на английском языке (переводчик вам в помощь). Хотя, многие китайцы не знают ни английского, ни русского, а общаются какими-то шаблонными фразами.

Итак, если вы начали общения с продавцом по поводу спора и не пришли к соглашению, в дело вступает могучая администрация AliExpress. Эти ребята тщательно рассматривают приведенные сообщения обеих сторон и становятся на одну из них.

Замечено, что в некоторых случаях при общении с продавцами можно использовать грубый лексикон. Конечно, не стоит с ним перебарщивать, но, если продавец пытается всячески схитрить, крепкое словцо может поставить его на место.

После вынесения результата спора, если вы оказались в плюсе, средства будут возвращены на карту в течение нескольких дней. В зависимости от работы банковских систем, срок выплаты может достигать и нескольких недель, имейте в виду.

Насчет спора хочется подчеркнуть одну важную вещь. Как и у продавца, у покупателя тоже есть свой рейтинг, который основывается на покупках, отзывах, общении с пользователями и продавцами. Если рейтинг хороший, например, бриллиантовый, у вас малое количество споров, то AliExpress при рассмотрении диспута это также учтет.

Как продавцы разводят на AliExpress

Площадок на Алике очень много, из них 100% найдется недобросовестная, которая пытается обмануть простых людей. Какие же виды обмана существуют в данной области?

Отсутствие посылки или её повреждение. Такое явление среди пользователей встречается очень часто, как итог, при рассмотрении спора бывают случаи, когда администрация вставала на сторону продавца, хотя товар или не прибыл, или был испорчен. Рекомендуется распаковку каждого пришедшего товара снимать на видео, чтобы в случае брака привести доказательства.

Еще обращайте внимание на цену товара, так как даже на такой площадке, как Алиэкспресс не бывает дешевых товаров (что относится к технике). Такого товара может и не быть в ассортименте, а значит, вы можете его и не получить.

Не настоящий трек-номер. После оформления заказа вам всегда должны выдавать отслеживающий трек-номер, который показывает информацию о прибытии посылки. Нередки случаи выдачи поддельного трек-номера, который может оказаться хоть и настоящим, но не вашим. К счастью AliExpress этот мухлеж практически всегда пресекает.

Стоит ли самому обманывать продавцов? Я думаю, что нет. Частенько встречаются случаи, когда покупатель сам пытается обмануть продавца и вернуть средства. Иногда выходит, а бывает нет.

У меня был случай, когда я заказал чехол для смартфона, но его задняя крышка оказалась в царапинах, естественно я сфоткал это дело и подал на спор, вернув деньги. Позже оказалось, что это была всего лишь пленка сверху, а когда я ее снял, крышка оказалась гладкой и блестящей.

По сути, я обманул продавца, хоть и не специально. Думаю, у многих бывали такие глупые ситуации.

Стоит ли тратить время на спор с AliExpress

Некоторые считают, что нет смысла открывать спор при получении копеечного товара. На самом деле это нервный подход. Каждый спор будет понижать рейтинг недобросовестного продавца, поэтому вы поможете не только себе, но и другим людям. Также пишите негативные отзывы в случае с испорченной посылкой.

Рейтинг для продавцов очень важен, поскольку их могут попросту выгнать с площадки, а залог, который они вносят Алику, не возвращается. Поэтому, очень часто можно видеть мольбы и просьбы об изменении отзыва или предложения какого-либо товара в замен.

Как еще разводят на AliExpress

Как и у меня, так и у многих других пользователей был случай, когда после подачи спора продавец всячески уговаривал закрыть его.

Наиболее часто встречаются такие фразы: «Мы вышлем вам товар, но только закройте спор», «Закройте спор и мы вернем деньги, например, на PayPal» (Хотя вы расплачивались, например, картой или WebMoney, тем более деньги можно вернуть через спор), и так далее. На что только китайцы не идут, лишь бы обмануть простых покупателей.

Лично у меня был случай, когда я пытался получить стекло для смартфона, но оно не пришло в срок. Я открыл спор, но тут же продавец попросил закрыть его, а сами они якобы «нажали на экспресс» и товар должен быть быстро доставлен. Спор я не закрывал, а просто ждал, в итоге был привлечен Алиэкпресс и дело решено в мою пользу. Кстати, стекло так и не пришло.

Вывод

При работе с AliExpress следует очень внимательно относиться к выбору товара, вот несколько рекомендаций:

  1. Обязательно читайте отзывы других людей, желательно, чтобы был написан именно текст, а не просто оставленное количество звезд.
  2. Рейтинг является важным, но это не та характеристика, которая имеет первостепенное значение.
  3. Не выбирать бесплатную доставку DHL. Такая доставка мало того не может быть бесплатной, так еще стоит довольно дорого.
  4. Не соглашайтесь на выдачу средств частично, если товар еще не прибыл. При получении или не получении товара в срок, сами открываем спор.
  5. Всегда читайте описание товара, там может быть много полезной и важной информации, которая поможет при диспуте. Пример: Вы купили смартфон, в описании написано, что там камера на 16 Мп, а вам прислали подделку на 8 Мп или даже меньше. Сразу открываем спор и решаем проблему.

А вот небольшой бонус видос от overbafer1:

На этом всё, надеюсь, данная статья вам понравилась. Если у вас интересные случаи с продавцами Алика, расскажите о них в комментариях, всем будет интересно, почитать, как разводят на AliExpress.

https://computerinfo.ru/esli-razvodyat-na-aliexpress-instrukciya-po-razoblacheniyu/https://computerinfo.ru/wp-content/uploads/2018/03/esli-razvodyat-na-aliexpress-8-700×355.jpghttps://computerinfo.ru/wp-content/uploads/2018/03/esli-razvodyat-na-aliexpress-8-300×152.jpg2018-03-19T18:23:15+00:00EvilSin225ИнтернетAliExpress,Алиэкспресс,лохоторон на AliExpress,обман на AliExpress,разводят на AliExpressКоличество покупок с интернет-магазина AliExpress впечатляет. Каждый день люди со всех стран закупаются различными товарами, так как они в большинстве случаев дешевые, но их качество от этого не страдает. Конечно, есть и исключения.  Помимо вещей хорошего качества, есть множество бракованных товаров, которые продавцы «втюхивают» под видом оригинального продукта.

Из…EvilSin225Андрей Тереховandrei1445@yandex.ruAdministratorКомпьютерные технологии

Источник: https://computerinfo.ru/esli-razvodyat-na-aliexpress-instrukciya-po-razoblacheniyu/

Лучшие продавцы на Алиэкспресс — как найти надежного продавца

Выбирая товар на Алиэкспресс необходимо самое пристальное внимание обращать на уровень доверия со стороны покупателей к продавцу, следовательно, заказывать товары лучше у проверенных временем торговцев. Несмотря на то, что администрация сделала все возможное для обеспечения высокого уровня защиты, факты реализации некачественного товара имеют место быть, как и случаи мошенничества.

Чтобы исключить подобного рода неприятности, следует иметь четкое предоставление о самых важных моментах, посредством которых можно оценить уровень доверия к продавцам на https://ru.aliexpress.com/

Расширение для браузера

Рекомендуем установит расширение для браузера, доступно для: Chrome, Yandex, Firefox, Opera.  Сам пользуюсь и другим рекомендую. Кроме рейтинга продавцов много фишек: история цен, самая маленькая цена, поиск по картинкам и т, д.

Установить

Также регистрируемся в двух КЭШБЭК СЕРВИСАХ и экономить при покупках:

  1. EPN — самый выгодный для Алиэкспресс — ССЫЛКА
  2. LETYSHOPS — универсальный (множество магазинов) — ССЫЛКА

Какой продавец лучше на Алиэкспресс

На страничке с информацией о товаре присутствуют данные, о рейтинге продавца, предлагающего данное наименование продукции. Следует отметить, что имеющаяся информация о конкретном продавце (соответствующие данные расположены в небольшом по размерам вертикальном блоке) представлена в правой части описания к товару.

https://www.youtube.com/watch?v=U4QnEFN7Kxg

Если говорить о рейтинге, то он представляется в цифровом значении, а также некоторыми графическими иконками. Речь идёт о хорошо известных медалях, коронах и бриллиантах. Для каждого графического элемента предусмотрено строго определенное количество баллов, актуальных в рамках системы.

Читайте также:  Монеты с алиэкспресс, коллекции монет

Рейтинговые баллы в автоматическом порядке начисляются из расчёта за каждый положительный отзыв, который оставляют клиенты. Под данными о рейтинге представляется информация об общем количестве хороших отзывов, при этом информация указывается в процентном соотношении ко всем сделкам.

Чтобы получить подробную информацию о конкретном продавце необходимо посетить страничку магазина (кликнув по названию реализатора в товарной карточке). В соответствующем месте указаны исключительно полезные данные, посредством которых можно грамотно и взвешенно оценить товар:

  1. Соответствие характеристик продукции заявленному описанию.
  2. Коммуникабельность продавца.
  3. Оперативность доставки товара.

Профессионалы настоятельно рекомендуют изучить динамику изменения процентного соотношения в аспекте обратной связи за несколько последних месяцев. Очень важно изучить не только хорошие отзывы, но и внимательно присмотреться к отрицательным мнениям. Как показывает практика, они дают более чёткое представление о продукте и продавце, нежели лестные оды.

Функционал интернет площадки позволяет вести непосредственное общение с продавцом. Обращение в виде сообщения можно направить через вкладку «Контакты», расположенную на страничке Алиэкспресс.

Специалисты настоятельно рекомендуют задать несколько уточняющих вопросов, касающихся условий, характеристик, а также соответствия реальным фотографиям. Опытным покупателям известно: заинтересованные продавцы всегда заинтересованы в двухстороннем сотрудничестве с каждым из покупателей.

Достойные продавцы без проблем ответят на все вопросы, даже посредством гугл-переводчика.

Как найти хорошего продавца на Алиэкспресс

Многим начинающим пользователям Алиэкспресс интересно, как отыскать конкретного продавца в популярном интернет магазине.

Каждому продавцу или его магазину присваивается уникальное имя (в большинстве случаев оно соответствует названию компанию).

Если вас заинтересовала продукция конкретного реализатора, для его поиска на страничках Алиэкспресс можно воспользоваться интегрированной поисковой системой.

Иногда продавцов рекомендуют друзья или знакомые. В таком случае следует попросить конкретную ссылку на соответствующую страничку. Достаточно скопировать ссылку в строку в браузере, после чего отобразиться страничка с искомым продавцом.

Проверенный продавец на Алиэкспресс

Искушенные опытом профессионалы настоятельно рекомендуют приобретать товары только у проверенных продавцов. Сюда относятся не только физические люди, но и их компании, которые отправили в общей сложности более 20 тыс. посылок и могут похвастаться продолжительной деятельностью на Алиэкспресс. К таковым причисляют и тех, которые отсылают продукцию своевременно.

Перечисленные критерии свидетельствуют об адекватном отношении продавца, его хорошей репутации. Они делают максимум для того, чтобы каждый клиент оставался максимально довольным новым приобретением.

Первостепенного внимания заслуживают в первую очередь те продавцы, у которых рейтинг оценен «коронами». Если речь идёт о продавцах, удостоенных медалей, они несколько рискованные и работать с ними не стоит, по крайней мере, на первых порах.

Если оценивать положительные отзывы в процентных значениях, то к надёжным продавцам причисляют в первую очередь тех, которые имеют порядка 96%.

К дополнительным преимуществам можно причислить бесплатную доставку. Такая возможность была отменена в 2017 году для стран СНГ (кроме России).

Отзывы о продавцах на Алиэкспресс

На страничке интернет магазина представлены все отрицательные и положительные мнения о продавце и его товаре. Для этого достаточно:

  1. К каждому товару есть уникальная карточка с описание. Именно на ней и необходимо кликнуть на имени продавца.
  2. После этого откроется страничка магазина в таблице «Feedback History (История обратной связи)», а затем кликнуть на соответствующие цифровые значения, под которыми подразумеваются как отрицательные, так и положительные отзывы за рассматриваемый временной отрезок. В большинстве случаев отзывы носят нейтральный характер, что уже типично для Алиэкспресс.
  3. На экране отобразиться все отзывы.

На просторах интернета представлено множество тематических сайтов, в рамках которых предоставляются актуальные рейтинги магазинов и продавцов. В такой способ можно остановиться на самых надёжных и достойных внимания площадках. Рейтинг формируется на основе анализа целого ряда параметров и критериев, при этом учитываются и пользовательские отзывы.

Анализируются следующие критерии – продолжительность работы на Алиэкспресс, соответствие реального товара, заявленным характеристикам, уровень отзывчивости и коммуникабельности продавца в процессе общения с покупателями, оперативность и качество доставки заказов.

Не стоит забывать и о тематических форумах, социальных страничках, где покупатели активно обмениваются опытом и делятся мнением о товарах с Алиэкспресс. Как показывает практика, они на порядок объективнее, нежели обычные сайты, владельцы которых могут быть заинтересованными в том или ином мнении. Проверяйте продавцов перед каждой покупкой и минимизируйте свои риски!

Источник: http://hvasty.com/aliexpress/luchshie-prodavtsyi-na-aliekspress.html

Как заказывать на AliExpress – осваиваем торговые площадки Китая

Многие, наверное, уже наслышаны об алиэкспрессе – крупнейшей торговой площадке Китая, где можно найти практически любой товар – от скрепок до крупных телевизоров. Учитывая, что многие бренды отшиваются или производятся в Китае, в этом нет ничего удивительного. Давайте разберемся не только как заказывать на aliexpress, но и как получить качественный товар за свои деньги. 

Обзор площадки aliexpress – плюсы и минусы 

Давайте для начала посмотрим, что нам здесь могут предложить. Категорий товаров не очень много, но в них могут войти до 100 000 наименований. Основные категории запросов – это:

  • Одежда и аксессуары
  • Автотовары
  • Электроника
  • Сумки и обувь
  • Все для детей
  • Бижутерия и часы
  • Красота и здоровье
  • Спорт и развлечения
  • Для дома и сада

Скорее всего, нужный вам товар отыщется в одной из них. Прежде чем заказывать на aliexpress, рассчитайте плюсы и минусы.

К несомненным плюсам при заказе на алиэкспресс, помимо большого разнообразия предлагаемых товаров, можно отнести:

  • Достаточно низкие цены. Вы покупаете товар напрямую, минуя посредников, поэтому избегаете умопомрачительных накруток.
  • Возможность следить за скидками и акциями. Добавив понравившийся товар в корзину, вы постоянно будете получать уведомления на почту об изменении цены. 
  • Возможность бесплатной доставки. Конечно, каждый понимает, что она изначально включена в стоимость, однако при виде привлекательной цены пометка «Бесплатная доставка» очень радует глаз.
  • Протекция сделки. Риск потерять деньги сводится практически к нулю. В процессе того как заказывать на aliexpress вы платите не напрямую продавцу, а через систему Escrow. Продавец получает деньги только после получения вами товара и подтверждения окончания сделки.
  • Возможность прочитать отзывы о продавце и о товаре при заказе на алиэкспресс. Как правило, один и тот же товар может предлагаться несколькими продавцами. Для полной безопасности можно выбрать продавца с наибольшим рейтингом.
  • Возможность связаться с продавцом перед покупкой и задать уточняющие вопросы.
  • Возможность отслеживать посылку по трекинг-номеру после того как вы сделали заказ на aliexpress.
  • Простой способ оплаты – принимаются банковские карты, QIWI и Webmoney.

Конечно же, при всех положительных сторонах заказ на aliexpress не обходится без минусов. Хотя их не так уж и много:

  • Это англоязычный сайт. Нет, русская версия, конечно же, присутствует, однако это «китайский русский», понять который зачастую просто невозможно. И если вам понадобилось связаться с продавцом, сделать это можно только на английском.
  • Бесплатная доставка подразумевает длительное время в пути. В среднем доставка занимает до 3-х недель, хотя бывают и задержки. Впрочем, если вам надо быстрее, вы можете выбрать курьерскую доставку, которая обойдется дороже. 

Заказ на алиэкспресс – поиск товара и нюансы, с ним связанные

Проще всего искать на сайте какую-нибудь электронику – можно ввести конкретную модель и отбирать то, что нужно. Хотя при этом поиск выдаст еще и множество аксессуаров к ней, что будет мешать. 

С поиском одежды и просто и одновременно сложно. Критерии отбора здесь достаточно обширные, можно сделать точный фильтр. Есть только несколько «но»:

  • Не у всех поставщиков присутствует таблица размеров с замерами. Поэтому ориентироваться на указанный размер довольно сложно.
  • Даже указанные замеры зачастую оказываются неправильными или всего лишь приблизительными. Имейте в виду, что китайская одежда безбожно маломерит. Поэтому если вам нужны размеры больше 48 нашего – можете пролететь. Рекомендуется связаться с продавцом и уточнить нюансы.
  • Цена на один и тот же товар у разных продавцов может разительно отличаться. Это не всегда значит, что другие накручивают цену. Зачастую это может говорить о качестве. Картинка будет одинаковой, а вот качество совсем дешевого товара будет соответствовать его цене. Отзывы вам в помощь. 

Еще один нюанс при заказе на алиэкспресс: обращайте внимание на количество позиций в лоте. Иногда мелочи продаются только лотами – по 10, 12 и более штук.

И привлекательная цена будет лишь в случае приобретения всего количества. Удобно для тех, кто покупает оптом на перепродажу, но не всегда подходит тем, кому нужна единица.

Значит, ищите другого продавца, у которого этот товар можно приобрести по одной штуке. 

Заказ на алиэкспресс – основные шаги 

Заказ на алиэкспресс начинается с регистрации, создания своего аккаунта. Процедура стандартная, проблем ни у кого не вызовет. 

В строке поиска вводим нужный товар. Если вы не знаете, как называется та или иная штука (какое-нибудь приспособление, не распространенное у нас широко, к примеру), ищите нужную категорию, а далее ориентируйтесь на картинки. При необходимости включайте фильтр, отбирая нужные параметры.

Найдя подходящий товар, читайте внимательно описание и условия продажи. Если продавцов несколько, выбирайте с максимальным рейтингом.

Обязательно читайте отзывы как о продавце, так и о товаре. Не бросайтесь на самую низкую цену. Хотя иногда качество одинаковое везде.

При возникновении дополнительных вопросов обязательно свяжитесь с продавцом. Лучше все нюансы выяснить до покупки.

Положив товар в корзину, переходите к оплате. Простой интерфейс не даст что-либо перепутать. Убедитесь, что ваша карта открыта для платежей через интернет.

После оплаты продавец в течение двух-трех дней обязан выслать товар и сообщить вам номер для отслеживания. Вам остается только дождаться его прихода и подтвердить его получение, закрыв сделку. 

Заказ на алиэкспресс — получение брака или не того товара

Как уже упоминалось выше, продавец получает деньги только после подтверждения получения товара. Если вы вскрыли посылку и обнаружили, что из-за некачественной упаковки товар поврежден или он изначально бракованный, либо вообще прислали не то, что заказывали, вы можете открыть спор.

Сделать это надо в течение 5 дней. Продавец обязан в такие же сроки принять или отклонить спор. Если он этого не сделал, спор решается в пользу покупателя, и ему возвращаются деньги.

Как заказывать на aliexpress — подсказка

При получении посылки ее вскрытие рекомендуем снять на камеру. Так вы можете предъявить доказательство некачественного товара по вине продавца, и вам никто не скажет, что это вы его испортили.

Как только продавец признал вашу претензию, при заказе на AliExpress вы договариваетесь о способе компенсации – возврат денег или отправка нового товара.

Если соглашение не достигнуто, есть несколько вариантов:

  • В течение трех дней покупатель может перевести Спор в статус Претензии, тогда дело рассматривается сотрудниками AliExpress.
  • Если в течение 15 дней Спор не решен, он автоматически переходит в разряд Претензии, которую рассматривают сотрудники сайта. 

Вы решили вернуть товар продавцу? Тогда вы обязаны уведомить его об отправке, сообщив номер для отслеживания. Вы этого не сделали? Деньги уходят продавцу.

Продавец, в свою очередь, должен в течение 10 дней поставить отметку о получении возврата. В противном случае деньги автоматически возвращаются вам.

Продавец также может открыть спор, если окажется, что вы ему выслали не тот товар, который был отправлен вам. 

Заказ на алиэкспресс в статусе «заморожен» – что это значит

Если вы вдруг обнаружили у своего заказа такой статус — не впадайте в панику. Внимательно прочитайте комментарий к статусу. Как правило, он таков: «Недавно было установлено, что этот поставщик ведет небезопасную торговую деятельность. Для защиты Вашей торговой деятельности мы решили проверить этот заказ. Пожалуйста, наберитесь терпения и дождитесь наших дальнейших указаний».

Как становится понятно из комментария, при заказе на AliExpress администрация сайта старается уберечь покупателя от недобросовестных продавцов. Как только замечена подозрительная деятельность продавца, его начинают проверять. На это может уйти до недели.

Если с продавцом все в порядке, он сам старается предоставить доказательства «чистоты» своих действий. Вам остается только немного подождать. Если проверка оказалась неудачной, вы всегда можете найти другого продавца.

Как видите, нет никаких особых сложностей при заказах с AliExpress. Зато масса положительных моментов. Конечно, не стоит забывать, что покупки в интернете – это лотерея, и картинка не всегда соответствует действительности. Увидев вещь на модели, хорошо подумайте, сядет ли она на вас так же, чтобы не разочароваться. Желаем приятных и разнообразных покупок.

Источник: http://megapoisk.com/kak-zakazyvat-na-aliexpress

Ссылка на основную публикацию